Versand
Versand mit DHL und Deutsche Post
Wir versenden grundsätzlich ohne Mindestbestellwert. Für jedes Land außerhalb Deutschlands gelten unterschiedliche Versandbedingungen. Hier findest du die unterschiedlichen Versandrichtlinien.
Bei eventuellen Beschädigungen durch die Lieferung können wir deine Artikel erneut liefern. Bitte prüfe bei der Übergabe des Paketes das Äußere auf eventuelle Beschädigungen und lasse dir diese vom Paketboten quittieren.
Expressbearbeitung
Wenn es bei Dir besonders schnell gehen muss, bieten wir Dir jetzt die Möglichkeit, Deine Bestellung bevorzugt zu bearbeiten und blitzschnell zu versenden. Genieße die Gewissheit, dass Deine gewünschten Artikel in kürzester Zeit bei Dir eintreffen und Du keine kostbare Zeit verlierst. Lass Dich von unserer schnellen und zuverlässigen Lieferung verzaubern und erlebe einen Hauch von Magie noch schneller bei dir Zuhause.
Wähle hierfür Expressbearbeitung beim Bezahlvorgang aus und wir versenden garantiert spätestens am nächsten Werktag.
Aktuell können wir Expressbearbeitung ausschließlich für Deutschland und ab 175€ Bestellwert anbieten.
Deutschland & Österreich
Der Versand inkl. Sendungsverfolgung innerhalb Deutschlands ist ab 50€ Bestellwert kostenfrei.
Wir berechnen für den Versand 4,95€ innerhalb Deutschlands, wenn der Mindestbestellwert von 50€ nicht erreicht wurde.
Österreich
Versand mit DHL Premium inklusive Sendungsverfolung
Bestellwert bis 50€: 6,95
Bestellwert ab 50€: kostenfrei
Schweiz
Versand mit DHL Premium inklusive Sendungsverfolgung:
Bis 0,99 KG: 12,95€
Ab 1 KG: 29,95€
In unseren Versandgebühren enthalten ist keine Verzollung. Die Verzollung ist von selbst zu tragen und wird in der Regel nach der Zustellung per SMS von DHL angefordert.
Belgien
Versand mit DHL Premium inklusive Sendungsverfolgung: 6,95€
Italien
Bestellwert bis 60€: Versand mit Deutsche Post: 5,95€
Bestellwert ab 60€: Versand mit DHL Premium inklusive Sendungsverfolgung: 8,95€
Luxemburg
Bestellwert bis 60€: Versand mit Deutsche Post: 3,95€
Bestellwert ab 60€: Versand mit DHL Premium inklusive Sendungsverfolgung: 5,95€
Niederlande
Versand mit DHL Premium inklusive Sendungsverfolgung: 6,95€
Spanien
Versand mit DHL Premium inklusive Sendungsverfolgung: 7,95€
Polen
Bestellwert bis 90€: Versand mit DHL inklusive Sendungsverfolgung: 6,95€
Bestellwert ab 90€: Versand mit DHL inklusive Sendungsverfolgung:14,95€
Lieferzeiten
In in der Regel wird dein Produkt innerhalb von 3-5 Tagen verschickt. In Ausnahmefällen kann es bis zu 7 Tage dauern (z.B. Feiertage, Ferienzeit, Unwetter, etc.). Sollte deine Lieferung länger als 7 Werktage benötigen, kontaktiere uns gerne, damit wir für dich nachforschen können.
Rückversand
Du kannst deine Bestellung innerhalb der Rückgabefrist von 30 Tagen an uns zurücksenden. Kontaktiere uns hierfür über den Livechat oder per Mail: kundenservice@thatspirirtualshop.de unter Angabe deiner Bestellnummer. Ritualkerzen, Tarotlegungen, personalisierte und energetisch aufgeladene Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Outletprodukte sind vom 30-tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen. Mehr dazu findest du in unseren AGBs.
Stornierungen & Änderungen
Es kann immer mal vorkommen, dass du etwas falsches ausgesucht hast, oder dich bei der Adresse vertippt hast. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung ändern. Hierzu ist es ausreichend, dass du uns innerhalb dieser Frist kontaktierst. Danach ist es aus logistischen Gründen nicht mehr möglich, Anpassungen vorzunehmen.
Adressänderungen kannst du bequem auf der DHL Sendungsverfolgungsseite vornehmen, sobald die Sendungsnummer erstellt wurde und deine Sendung übergeben wurde. Die Angebote vonseiten der DHL, können ja nach Produkt, variieren. Beachte bitte, dass wir deine Adresse nach Erstellung der Sendungsnummer nicht ändern können und du für den Empfang deiner Bestellung selbst verantwortlich bist.
